Отключили телетрансляцию

0
0

Добрый день! У меня отключили телетрансляцию якобы за задолженность, которой не существует? Как мне действовать?

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 27, Ответы: 1)
Задал вопрос 29.12.2017 11:02
25 просмотры
0
Приватный ответ

Напишите заявление (жалобу) Вашему провайдеру в письменной форме и зарегистрируйте её. Провайдер обязан в течение 30 дней прислать Вам письменный, мотивированный ответ. Но, возможно, провайдер берёт наперёд у Вас абонентскую плату, надо читать договор.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 13)
Ответил 31.12.2017 19:14
0
Приватный ответ

У меня тоже так было отключили и ничего не объяснили. Я обратилась к ним в офис. Предоставила менеджеру все квитанции об оплате. Мы все проверили. На следующий день все подключили и извинились.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 22, Ответы: 57)
Ответил 31.12.2017 20:04
0
Приватный ответ

Если у вас нет задолженности, соберите все чеки об оплате и предоставьте их в бухгалтерию Управляющей компании.
 

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 2)
Ответил 02.01.2018 19:01
0
Приватный ответ

Вам нужно доказать, что у вас нет задолженности, а сделать это просто, предоставьте счета с оплатой помесячно. Можно даже просто на ящик кинуть вашему провайдеру, пусть посмотрят и все подключат.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 1, Ответы: 349)
Ответил 03.01.2018 15:41
0
Приватный ответ

Если задолженности нет, то вообще не проблема. Надо позвонить и поставщик услуг все наладит. У меня вообще недавно отрезали кабель. Я позвонила через сутки всё сделали бесплатно.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 2)
Ответил 03.01.2018 20:06
0
Приватный ответ

Вот из-за таких проблем и рекомендуется сохранять квитанции об оплате несколько лет. Если они у вас сохранились и нету задолженности, то вам не имеют право отключать телетрансляцию. Доказательством послужат квитанции.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 2, Ответы: 49)
Ответил 04.02.2018 16:56

Еще с сайта

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: