Поменяли лифт в доме и он постоянно ломается

0
0

Около полу года назад у нас поменяли советский лифт на новый современный, отечественный. Лифт ежемесячно ломается, приезжают монтёры — делают, вопросов нет. Но как-то не впечатляет количество поломок того, что должно работать. Выйдет срок гарантии, и что, дальше будем собирать деньги на его починку? Как-то это неправильно. Понимаю, что требовать замены некачественного изделия в этой ситуации смешно, но какие есть ещё варианты? И как требовать?

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 21, Ответы: 95)
Задал вопрос 22.05.2017 15:03
60 просмотры
0
Приватный ответ

Ну почему же смешно, это вопрос безопасности. Нужно написать коллективное заявление с претензией, в фирму которая устанавливала лифт, такое же заявление в вашу УК, скорей всего это они подписывали договор с фирмой. Если не будет принято ни каких решений, то идите в прокуратуру, пусть проведут прокурорскую проверку.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 1, Ответы: 349)
Ответил 22.05.2017 16:40

А смысл писать претензию? Фирма-установщик однозначно скажет: 1. — поломки связаны с ненадлежащей эксплуатацией. 2. — Мы же вовремя чиним и т.д. Выход — независимая экспертиза. Но удовольствие это недешевое.

( at 22.05.2017 18:23)
1
Приватный ответ

Если лифт находится на гарантии, однозначно к директору управляющей компании, если там начнут «лить воду» прямым ходом в прокуратуру, туда пусть обращается старший дома, с подписями всех жильцов подъезда с проблемным лифтом. Взрослый человек ещё ладно, но дети возвращаются или идут в школу, ситуация плачевная если застрянут в кабине. Пожилые люди с сердечным приступом — последствия не предсказуемые.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 0, Ответы: 12)
Ответил 23.05.2017 14:53
0
Приватный ответ

Возможно лифт действительно ломается из-за нарушений правил эксплуатации, к примеру, элементарного перегруза. Мы четко заем, что в наш лифт только для 4 человек, если больше — застрянем.

Жалоба на рассмотрении
Сообщение от (Вопросы: 3, Ответы: 14)
Ответил 30.05.2017 07:03

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: