Как удалить запись к врачу на госуслугах

Преимущество, позволяющее попасть к поликлинику дистанционно, при помощи интернета, значительно упростила поход в медучреждение, избавив пациентов от ранних визитов и траты времени в очередях, чтобы добыть талон на посещение специалиста. Если вы не сможете прийти на прием в назначенную дату следует знать, как отменить запись к врачу через Госуслуги. Не отказавшись, заявителя могут ждать печальные следствия, о которых будет рассказано пошаговой инструкции ниже.

Инструкция как отменить талон к врачу на портале Госуслуг

Нередко случается, что жизненные обстоятельства не позволяют посетить больницу в выбранное время.

  1. Чтобы отменить подтвержденную запись к специалисту, зайдите на сайт Госуслуг, пройдите авторизацию, и зайдите в аккаунт, нажав на фамилию вверху. Здесь вы увидите вкладку уведомления со строкой – подтверждена запись на прием к доктору. 
  2. Кликнув мышкой по этой строчке, вы попадаете на страницу, где указаны параметры: дата и время визита, Ф.И.О. доктора, наименование поликлиники и её адрес. С правой стороны экрана голубоватым цветом выделено меню «Доступные действия». Там есть пункт отменить запись. 
  3. После нажатия на него система спросит, действительно ли вы хотите это сделать. При подтверждении действия на странице талона появится фраза о том, что запись отменена заявителем. 

Обычно отмена записи к врачу происходит тут же, в течение короткого промежутка времени. В отдельных случаях возможны небольшие задержки, их продолжительность обычно не превышает 10 – 15 минут.

При удалении заявки на сайте Госуслуг не требуется указывать причину своих действий. Аннулирование приема абсолютно бесплатно и не подразумевает объяснений по поводу отказа от услуги.

Можно ли перенести запись к врачу на другую дату и время

Да, конечно, в случае, если планы изменились, и вы не сможете прийти в заранее утвержденное время, а надобность в услугах доктора осталась, можно перенести визит. Для этого нужно удалить предыдущий талон так, как описано выше, а затем записаться к врачу повторно.

В случае если вы отменяете посещение и записываете вновь не себя, а кого-то другого, вам потребуются его данные.

Что ждет пациента, если не отказаться от записи к врачу

Кроме определенной моральной составляющей (на прием мог прийти человек, нуждающийся в медицинской помощи) на Госуслугах предусмотрены штрафные санкции для тех, кто записывается на визит и не приходит.

После третьего случая, если вы не явились на прием и не отменили запись к врачу сами, взять электронный талон через Госуслуги повторно появится у вас только через месяц.

Отказаться от приема через этот сервис довольно можно всего в пару кликов, и не требует сложных действий. Если у вас не получается самостоятельно отменить подтвержденный талон, обязательно напишите в поддержку. Возможно, на Госуслугах произошел технический сбой или ведутся регламентные работы. На сайте есть возможность получить консультацию специалиста онлайн.

В левом нижнем углу экрана есть надпись «Задать вопрос», при нажатии на нее вы попадаете в чат с сотрудником и можете там рассказать о проблеме. Если служба поддержки пользователей не сможет помочь, и время, оставшееся до посещения доктора, не позволяет ждать, можно отменить запись звонком в регистратуру или посетить поликлинику самостоятельно.

Оцените статью
Информационно-справочный ресурс по нормам трудового и юридического законодательства
Adblock
detector