Единый портал государственных услуг — это простой и удобный сервис, который позволяет гражданам поддерживать прямую связь с различными муниципальными ведомствами и учреждениями. Он значительно упрощает процедуру получения и замены важных документов, справок. Здесь можно официально подать заявку на оформление брака, получение водительского удостоверения, на выдачу гражданского и заграничного паспорта. Из статьи узнаете, как посмотреть заявление на госуслугах и порядок его рассмотрения.
Подача заявления через Госуслуги
При помощи единого сервиса государственных услуг може в онлайн режиме подать официальное заявление на получение практически любой услуги в муниципальных учреждениях, которые сотрудничают с порталом.
Рассмотрим плюсы и минусы написания заявки через интернет ресурс:
- Высокая скорость формирования запроса и его рассмотрения. Исчезает нужда в посредниках и промежуточных ведомствах, снижается бумажная волокита. Вам больше не потребуется часами стоять в очередях и ждать своего номерка в многофункциональных центрах или уполномоченных инстанциях.
- Простота и удобство использования. Гражданин способен написать заявку непосредственно из дома, не выходя на улицу. Достаточно иметь любое современное мобильное устройство или стационарный компьютер, который способен обеспечить выход в сетевое пространство.
- Потребитель способен в любой момент посмотреть информацию о поданном заявлении, а также в режиме реального времени отслеживать процесс рассмотрения и обработки ведомствами.
- Интернет запрос несет на себе полную законную силу.
- Возможность оплаты государственной пошлины на той же странице. Многие услуги требуют совершения платежных операций, внесения госпошлины. На официальном сайте вы способны провести транзакцию, причем в таком случае действует постоянная скидка в размере тридцати процентов.
- Не требует привязки к определенному территориальному местоположению. Граждане имеют право заранее и на значительном отдалении от нужного учреждения написать заявку или записаться на прием.
Что касается минусов, то можно выделить только один – в настоящее время сервис охватывает не все сферы жизнедеятельности человека и сотрудничает не со всеми учреждениями, но это лишь вопрос времени. Портал постоянно расширяется и охватывает новые высоты в каждом регионе России.
Рассмотрим общую схему написания заявления:
- Чтобы подать заявление через портал госуслуг, для начал потребуется пройти регистрацию на нем. В главном меню заполните анкету создания новой учетной записи, укажите персональные данные, номер сотового телефона и адрес электронной почты. После этого на номер придет уведомление с защитным кодом для входа. Вы окажетесь в основном меню в рамках упрощенного аккаунта. Этого будет недостаточно для доступа ко всем функциям сервиса. В настройках личного кабинета укажите паспортные данные и СНИЛС. В конце лично посетите ближайший офис МФЦ в своем городе или населенном пункте, чтобы ваш профиль подтвердили. Теперь для вас открыт доступ ко всем услугам.
- Пройдите процедуру авторизации под своим логином, введите пароль.
- В основном окне найдите вкладку услуг, которая расположена на верхней панели.
- После этого вы увидите перечень всех функций, разделенных в группы по направлениям. Выберите нужную, в зависимости от своих потребностей.
- В следующем окне обязательно будет подробное описание услуги и кнопка для ее получения.
- Далее вы увидите сам бланк заявления, в котором нужно заполнить все пустые поля.
- Отправьте запрос, чтобы проверить. Готово.
В случае успешного рассмотрения вы получите соответствующее уведомление в личном кабинете.
Где найти отправленную заявку
После удачного написания заявления, вся история, переписка и поданные заявки находятся в разделе уведомлений. Чтобы найти нужную заявку следуйте простой инструкции:
- Пройдите авторизацию под своей учетной записью на портале.
- На верхней панели вы увидите свое имя и фамилию, нажмите на кнопку.
- После этого появится окно, в котором указаны последние сообщения от сервиса и уполномоченных ведомств об этапах рассмотрения дела.
- Справа нажмите на кнопку «Все уведомления».
- Далее вы автоматически переместитесь в персональный кабинет. Здесь вы найдете вкладки:
- Все – здесь хранится вся деловая переписка и последние события;
- Платежи – отображение информации о проведенных транзакциях и оплате государственных пошлин через сервис госуслуг;
- Заявление – здесь выводятся все написанные заявки в разные ведомства, за всю историю с момента регистрации;
- Черновик – заготовки заявлений, которые можно использовать для создания новых запросов, минуя повторное заполнение полей;
- Запись на прием – все оформленные записи на прием в медицинское учреждение;
- Госпочта – сообщения от самого онлайн сервиса, это могут быть информационные уведомления.
- Нам нужен пункт «Заявление». После этого вы увидите все написанные запросы.
Как узнать номер заявления
К каждому написанному заявлению присваивается уникальный идентификационный номер, который может потребоваться для решения вопросов, например по поиску жалоб. Его можно узнать следующим способом:
- В настройках персонального кабинета найдите раздел заявлений и зайдите в него.
- В списке выберите нужную заявку и нажмите на нее.
- После этого вы окажетесь в окне полученной услуги, где рядом с названием указан уникальный номер.
- Если нажать кнопку историю рассмотрения, вы увидите все этапы проверки запроса.
Отмена отправленного запроса
Не исключены и случаи, когда требуется оформить отказ от созданного заявления, основной причиной такого является изменения планов потребителя, болезнь или командировка, из-за которых он не способен самостоятельно прибыть в указанное время и дату для получения документа или на прием. Чтобы выполнить отмену услуги нужно:
- Перейдите в персональный кабинет в найдите раздел отправленных заявлений.
- Выберите нужную заявку и нажмите на нее.
- Справа вы увидите панель настроек, где расположена кнопка отказа от заявления. Кликните на нее.
- После этого система попросит вас подтвердить оформление отказа.
- Готово.
В этой статье мы рассмотрели, как посмотреть заявление на госуслугах. Процедура максимально проста, достаточно зайти в персональный кабинет пользователя, в котором находится подробная информация обо всех полученных услугах. Интернет сервис постепенно развивается и вскоре будет охватывать и сотрудничать со всеми государственными ведомствами и учреждениями, что упростит жизнь населению.
Вам также может быть интересно:
Что означает, если заявление на госуслугах в очереди на отправку
Установка портала госуслуги на компьютер
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на госуслуги
Инструкция для проверки регистрации на госуслугах
Что делать, если забыл пароль от аккаунта госуслуги
Удаление учетной записи на портале госуслуги
Как удалить и отменить уведомление на госуслугах